Telekommunikation & Media

Statistik und Data-Mining-Verfahren spielen im Marketing- und Sales-Bereich der Branchen Telekommunikation & Media eine wichtige Rolle . Die Herausforderung dieser Branchen besteht in drei Aspekten: Die große Anzahl der Kunden, die große Anzahl der Anzahl der Produkte (Festnetz, Mobil, Internet, TV usw.) sowie die Anzahl der Tarife und deren Kombinationsmöglichkeiten. Die resultierende Datenbasis hat eine sehr komplexe Struktur, bietet aber gleichzeitig große Möglichkeiten für einen Wettbewerbvorsprung.

Eine der wichtigsten Fragestellungen für die Bereiche Telekommunikation & Media: Wieviele Freiheitsgrade sollen analytische operative Prozesse in Marketing & Sales haben? Ein automatisches Scoring System der Marketing Kampagnen sowie Kundenwertsysteme sind selbstverständlich unerläßlich.